Politique de remboursement

Annulation

Nous acceptons l'annulation de l'ordre avant l'expédition ou la production du produit. Si la commande est annulée, vous obtiendrez un remboursement complet. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.
Cycle de remboursement:
Après avoir soumis le remboursement, le remboursement sera traité à la banque dans un délai d'un jour ouvrable. La réception du remboursement dépend principalement de la vitesse de traitement de la banque émettrice. Il est prévu que le titulaire de la carte puisse vérifier la réception du remboursement dans les 7-10 jours ouvrables


Retourne (le cas échéant)

Nous acceptons les produits de retour sur. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 30 jours suivant le reçu.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour terminer votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
Les clients ne seront facturés qu'une fois au maximum pour les frais d'expédition (cela inclut les retours); Aucune rediffusion à facturer aux consommateurs pour le retour du produit.

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à service@diyhubs.com.

Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur l'entreprise express que vous choisissez.

Veuillez contacter notre service client à service@diyhubs.com.

pour obtenir l'adresse retournée.